Cách sửa lỗi “There Was a Problem Resetting Your PC”

Việc reset PC là một phương pháp quan trọng để khôi phục hiệu suất và cải thiện tính ổn định của hệ điều hành Windows khi bạn gặp các vấn đề về hiệu suất hoặc lỗi hệ thống. Tuy nhiên, nhiều người dùng có thể gặp phải thông báo lỗi như “Có vấn đề trong việc đặt lại PC của bạn. Không có thay đổi nào được thực hiện”, “Không thể reset PC của bạn” hay “Có vấn đề trong việc làm mới PC của bạn”. Dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn những cách để khắc phục lỗi này một cách hiệu quả.

1. Chạy quét DISM, sau đó khởi động lại

Giải pháp đơn giản nhất và được Microsoft khuyến nghị là kiểm tra và sửa chữa file hình ảnh Windows có thể bị hỏng.

• Mở Command Prompt với quyền admin bằng cách nhập từ khóa này vào Windows Search và chọn Run as administrator.
• Trong cửa sổ User Account Control, bấm Yes.

Nhập lệnh dưới đây và nhấn Enter:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Quá trình này có thể mất một thời gian, do đó hãy đảm bảo không làm gián đoạn. Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy tính và thử lại việc reset.

2. Thử reset từ Recovery

Nếu phương pháp trên không giúp bạn giải quyết vấn đề, hãy thử reset từ Windows RE (môi trường khôi phục).

• Đối với Windows 11, vào Settings -> System -> Recovery và nhấp vào Restart Now bên cạnh Advanced Startup.
• Đối với Windows 10, tương tự, vào Settings -> Update & Security -> Recovery và nhấp vào Restart now.

Nhấp vào nút Restart Now trong Advanced Startup

Tiếp theo, đi tới Troubleshoot -> Reset this PC để bắt đầu quá trình.

Nhấp vào tùy chọn Reset this PC trong menu Troubleshoot

3. Kiểm tra lỗi file hệ thống

Nếu các file hệ thống của bạn bị hỏng, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng reset PC. Để khắc phục, bạn thực hiện quét SFC.

• Từ cửa sổ Command Prompt với quyền admin, nhập lệnh dưới đây và nhấn Enter:

sfc /scannow

Công cụ SFC sẽ quét và sửa chữa bất kỳ file hệ thống nào có vấn đề. Khởi động lại PC sau khi hoàn tất quét.

4. Khởi động lại Windows Recovery Environment

Nếu Windows RE không hoạt động hiệu quả, lỗi “Có vấn đề trong việc đặt lại PC của bạn” có thể xảy ra.

• Mở Command Prompt với quyền admin và nhập lệnh sau:

reagentc /disable

Khởi động lại máy tính, sau đó mở lại Command Prompt và nhập lệnh này:

reagentc /enable

Hãy kiểm tra xem bạn có thể reset PC không.

5. Thực hiện Startup Repair

Các vấn đề trong quá trình khởi động Windows có thể ngăn hệ thống bắt đầu quy trình reset. Sử dụng công cụ Windows Startup Repair để khắc phục tình trạng này.

Vào Windows RE như đã hướng dẫn, nhưng lần này đi tới Troubleshoot -> Advanced Options và chọn Startup Repair để bắt đầu quy trình.

Nhấp vào tùy chọn "Startup Repair" trong Advanced Options

6. Sử dụng điểm khôi phục

Nếu bạn đã tạo điểm khôi phục trước đó, bạn c �� thể khôi phục lại hệ thống của mình về trạng thái mà lỗi chưa xảy ra. Khôi phục hệ thống sẽ hoàn tác những thay đổi gần đây mà bạn đã thực hiện.

Nhấp vào nút System Restore trong System Properties

Việc hoàn nguyên thiết bị của bạn sẽ không ảnh hưởng đến các file cá nhân, nhưng sẽ xóa mọi ứng dụng, driver hoặc cập nhật đã cài đặt sau khi điểm khôi phục được tạo.

7. Thực hiện cài đặt Windows mới

Nếu không có giải pháp nào còn lại, bạn có thể phải tiến hành cài đặt mới. Hãy nhớ rằng, việc này sẽ xóa tất cả dữ liệu, bao gồm file cá nhân và ứng dụng, do đó, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước.

Cách dễ dàng để cài đặt Windows là sử dụng đĩa hoặc ổ flash có phiên bản Windows yêu thích của bạn. Nếu bạn không chắc chắn cách thức thực hiện, có nhiều hướng dẫn chi tiết trên các trang web uy tín.

Thực hiện theo các phương pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi “Có vấn đề trong việc đặt lại PC của bạn” và đưa máy tính của bạn trở lại hoạt động bình thường. Bạn hãy truy cập hocoffice.com để tìm hiểu thêm các thủ thuật và mẹo khác liên quan đến công nghệ và ứng dụng văn phòng.